التحقّق من المعلومات: منهجية عملية

التحقّق ليس شكّاً دائماً يعطّل العمل، بل إجراء متناسب مع أثر الخطأ. القاعدة: كلّما زاد أثر المعلومة، زاد مستوى التحقّق المطلوب. ثلاثة مستويات: - منخفض الأثر (مسودّة داخلية، عصف ذهني): مراجعة سريعة بعينك تكفي. - متوسط الأثر (عرض للعميل، منشور باسم الجهة): تحقّق من كل رقم واسم ومرجع من مصدر أوّلي. - عالي الأثر (قرار مالي أو تعاقدي أو صحّي أو نظامي): تحقّق من مصدر رسمي + مراجعة مختص بشري قبل الاعتماد. منهجية من خمس خطوات: 1) افصل: ميّز داخل الناتج بين رأي وصياغة وحقيقة قابلة للتحقّق. لا تتحقّق إلا من الثالث. 2) اذهب للمصدر الأوّلي: الجهة المصدرة للنظام أو التقرير أو الرقم، لا مقالاً ينقل عنها. 3) تحقّق من الحداثة: هل الرقم أو الإجراء ما زال سارياً؟ الكثير من الأخطاء مصدرها معلومة صحيحة لكنها قديمة. 4) اطلب تعارضاً: اسأل النموذج نفسه: «ما الحجج المضادّة؟ ما الذي قد يجعل هذا خاطئاً؟» هذا يكشف الثغرات بسرعة. 5) وثّق: احفظ رابط المصدر بجانب المعلومة، ليتحقّق غيرك دون إعادة العمل. في السياق المؤسسي: اجعل التحقّق خطوة معلنة في سير العمل لا اجتهاداً فردياً، وحدّد من يوقّع على صحّة المحتوى قبل نشره.